为了提供更为稳定和强大的全网在线客服系统，耗时半年全新研发了新版的全网客服系统，8月起正式上线运行。

感谢广大用户与合作伙伴长期的支持和信赖，在此次升级期间，请注意如下事项：

1、新版商盟通在线客服支持PC和手机客户端（安卓版）。PC客户端下载地址：http://www.tz1288.com/user/login.html

2、新版商盟通在线客服是针对天助网全网部署进行专门优化的专业客服系统，拥有更稳定、更可靠、更全面的功能。可以为用户提供全面的访客接待服务、客服管理、大数据分析等功能。同时，系统还会有进一步的升级，主要功能模块如下：

A 、全网在线客服（自动部署）已经上线。

B、 全网大数据，流量统计和分析引擎

3、客服系统更新后，默认部署的网站会自动更换代码（包括所有合作B2B平台和超级网站）。如果是自定义网站的代码（如放置在客户官网的代码），需要用户手动更新，更新方法请登陆新版客户端设置，并获取新的网站代码即可。

4、超级网站的客服代码不需要手动更换，系统会在7天左右自动更换完成。如果需要马上更换，可以登陆超级网站进行“更新缓存”的操作。