①发布数量统计：根据用户的使用习惯给予温馨提示，时刻提醒客户，让客户养成良好的操作习惯。每日发布条数＜15为崩溃，15~30条为加油，30~40条为良好，≧40条为优秀；

②发布行为分析：可以查 看最近1个月发布走势和最近12个月的发布数量，直观明了；      

③服务记录与评分：可查看客服对客户的回访记录，客户可以对客服进行评价，客户与服务形成互动交流，有助于易站通发展进步。